MOŽNOSTI PLACENÍ

TIKET

Platba mýtného za používání dálnic se provádí předem - nákupem tiketu. Pro zakoupení tiketu je nutné provést jednoduchou registraci Vaší společnosti, a to přímo na terminálu. Na následujících místech lze tiket uhradit pomocí palivové karty Shell:

Informace požadované při koupi tiketu:

  • začátek a cíl cesty
  • čas a datum odjezdu
  • poznávací značku vozidla
  • číslo osvědčení o registraci vozidla

Často kladené otázky naleznete na stránce společnosti Platon v ruském a anglickém jazyce: http://platon.ru/en/faq-one

Nejčastější otázky:

Jakou má platnost tiket?

Platnost mýtného tiketu vyprší za 7 dní odo dne a času specifikovaného na tiketu.
Upozorňujeme, že tiket lze zrušit pouze před uvedenou dobou platnosti.

Jak mohu zrušit tiket? Mohu si vyměnit tiket v případě změny trasy? Jaký druh změny trasy je možné provést?

V případě změny trasy, poruchy vozidla nebo za jiných okolností může být mýtný tiket zrušen ještě před jeho aktivačním časem, který je stanoven na tiketu, a to prostřednictvím terminálu společnosti Platon, na prodejních místech případně telenonicky přes zákaznickou linku.

Není možná výměna. Chcete-li provést jakékoli změny trasy, musíte tiket zrušit a zaregistrovat nový.

Počínaje 15. listopadem 2016 může být vydaný mýtný tiket zrušen pouze před datem jeho aktivace (datum a čas začátku cesty) podle nařízení vlády Ruské federace č. 1182 z 14. listopadu 2016.

Více v sekci Firemní zákazníci

Tunely a mosty

Nabízíme jednoduchý způsob úhrady silničních služeb, jako je např. mýtné v tunelech a na mostech. Zaplaťte palivovou kartou Shell a příslušný poplatek se přičte k vaší souhrnné faktuře.