Rozbalovací menu

Česká republika

ČESKÁ REPUBLIKA

Volba země

Pomocná navigace | Zpět nahoru

Nachazíte se zde:

Hlavní obsah |  Zpět nahoru

Kontakty

Kontakt - sídlo společnosti

Shell Czech Republic a.s.
Antala Staška 2027/79
140 00 Praha 4, Krč

Telefon +420 244 025 111
Fax +420 244 025 898

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 690, dne 26.4.1991

Regionální kanceláře Brno a Ostrava

Zákaznický servis euroShell Card

Kontaktní údaje pro Zákaznické centrum
Telefonní číslo pro volání v rámci ČR: 800 184 965 (volání zdarma)
Telefonní číslo pro volání ze zahraničí: +48 123 797 585

Nové kontaktní údaje pro Zákaznické centrum
Typ službyE-mailová adresaČíslo faxu
Hlášení a blokace ztracených nebo odcizených palivových karetkarty-blokace-cz@shell.com+420 228 880 122
Dotazy držitelů palivových karetkarty-dotazy-cz@shell.com+420 228 880 125
Vaše podněty a reklamacekarty-reklamace-cz@shell.com+420 228 880 123

Pokud máte dotazy ke kartám euroShell Card, napište nám

Vozidla do 3,5 t
Informace o kartách, zpracování nabídek

Telefon: +420 244 025 244, 915
Fax: +420 244 025 819
E-mail: EuroShell-informace@shell.com

Vozidla nad 3,5 t
Informace o kartách, zpracování nabídek
Telefon: +420 244 025 123
Fax: +420 244 025 862
E-mail: EuroShell-doprava@shell.com

Zákaznický servis olejů, maziv, paliv a bitumenů

Informace a velkoobchodní objednávky olejů, maziv, paliv a bitumenů

Objednávky olejů a maziv
E-mail: oleje-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 101
Telefon: 844 135 790

Objednávky procesních olejů
E-mail: procesnioleje-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 102
Telefon: 844 322 652

Objednávky paliv
E-mail: paliva-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 103
Telefon: 844 111 117

Objednávky bitumenů
E-mail: bitumeny-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 104
Telefon: 844 111 118

Obecné dotazy
E-mail: zakaznickedotazy-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 105

Reklamace na produkty a služby
E-mail: reklamace-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 115

Technické dotazy (produkty Shell)
E-mail: shelltechnical-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 118

Dotazy na zákaznický účet
E-mail: accounts-cz@shell.com
Fax: +420 228 880 119

Pracovní doba: 8:00 – 17:00

Shell CLUBSMART

Zákaznické centrum Shell CLUBSMART

Zákaznické centrum Shell CLUBSMART se stará o vaši spokojenost a řešení všech případných problémů a podnětů v rámci Shell CLUBSMART klubu. Získáte zde veškeré potřebné informace týkající se vašeho členství a výhod, které vám Shell CLUBSMART nabízí.

Telefon +420 244 025 444
E-mail smartklub.cz@shell.com
www.shellsmart.com

Shell Aviation

Prodej leteckých paliv a maziv

Shell Aviation
K letišti 57/1049
161 00 Praha 6

Letecká paliva Dagmar Jandová
Telefon +420 220 113 875
Fax +420 233 325 302
E-mail SCAS-Aviation@shell.com

Letecké oleje, maziva, kapaliny Petr Doupovec

Telefon +420 737 272 893
Fax +420 244 025 748