Jump menu

Main content |  back to top

Shell Czech Republic a.s.
Antala Staška 2027/77
140 00 Praha 4, Krč
Telefon +420 244 025 111 
Fax +420 244 025 821
IČO: 15890554
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 690, dne 26.4.1992

Shell CLUBSMART

Zákaznické centrum Shell CLUBSMART

Zákaznické centrum Shell CLUBSMART se stará o vaši spokojenost a řešení všech případných problémů a podnětů v rámci Shell CLUBSMART klubu. Získáte zde veškeré potřebné informace týkající se vašeho členství a výhod, které vám Shell CLUBSMART nabízí. 

Telefon +420 244 025 444 
E-mail smartklub.cz@shell.com 
www.shellsmart.com

Shell CLUBSMART

Zákaznický servis euroShell Card

Kontaktní údaje pro Zákaznické centrum
Telefonní číslo pro volání v rámci ČR: 800 184 965 (volání zdarma)
Telefonní číslo pro volání ze zahraničí: +48 123 797 585

euroShell Card
Nové kontaktní údaje pro Zákaznické centrum
Typ služby E-mailová adresa Číslo faxu
Hlášení a blokace ztracených nebo odcizených palivových karet karty-blokace-cz@shell.com +420 228 880 122
Dotazy držitelů palivových karet karty-dotazy-cz@shell.com +420 228 880 125
Vaše podněty a reklamace karty-reklamace-cz@shell.com +420 228 880 123

Informace o kartách, zpracování nabídek pro vozidla do 3,5t a vozidla and 3,5t

Telefonní číslo pro volání v rámci ČR: 800 184 965 (volání zdarma)

Telefonní číslo pro volání ze zahraničí: +48 123 797 585
E-mail: euroShell-informace@shell.com

Zákaznický servis procesních olejů, paliv a bitumenů

Zákaznické centrum Shell

Pracovní doba: 8:00 – 17:00 h v pracovní dny

Individuální zákazníci

Obecné dotazy
e-mail: dotazy-CZ@shell.com
fax: +420 228 880 419
telefon: 844 194 264

Firemní zákazníci

Dotazy na procesní oleje
e-mail: olejeinfo-cz@shell.com
fax: +420 228 880 133
Telefon: 844 135 790

Dotazy na paliva a letecká paliva
e-mail: palivainfo-cz@shell.com
fax: +420 228 880 131
Telefon: 844 111 117

Dotazy čerpacích stanic
e-mail: CSinfo-cz@shell.com
fax: +420 228 880 133
telefon: 844 111 120

Dotazy na bitumeny
e-mail: bitumenyinfo-cz@shell.com
fax: +420 228 880 132
Telefon: 844 111 118

Shell Aviation

Prodej leteckých paliv a maziv

Shell Aviation
K letišti 57/1049
161 00 Praha 6 

Letecká paliva:

Dagmar Jandová
Telefon +420 220 113 875 
E-mail: dagmar.jandova@shell.com

Letecké oleje, maziva, kapaliny:

Petr Doupovec 
Telefon +420 737 272 893
Email: petr.doupovec@shell.com